Numéro vert violence scolaire

000000002937_20121002162323_i (1)Cliquez sur l‘affiche pour la voir en format pdf

La Direction générale de l’Enseignement obligatoire a mis en place un numéro vert visant à informer les parents d’élèves qui sont témoins ou victimes de violence scolaire :

  • Violence dans la cours de récréation ?
  • Enfant victime de harcèlement ?
  • Conflit avec un enseignant ?
  • Vols à l’école ?
  • Insultes ou moqueries sur Internet ?
  • Victime de  discrimination à l’école ?

  • Numéro vert  0800 / 95 580
    (gratuit depuis la Belgique)Du lundi au vendredi de 9h à 13h

    Pour qui ?

    Ce numéro vert est à la disposition de tous les parents et responsables d’élèves de l’enseignement organisé ou subventionné par la Fédération Wallonie-Bruxelles, fondamental et secondaire, ordinaire et spécialisé.

    Missions

    « École et Parents » a pour objectif d’informer les parents et responsables d’élèves lorsque l’enfant ou le parent est confronté à des situations de violence scolaire. Cette information peut porter sur :

    • les services de la Fédération Wallonie-Bruxelles qui peuvent être activés (CPMS, Service de Médiation scolaire, Délégué général aux droits de l’Enfant…) et la façon d’y faire appel ;
    • les autres services qui peuvent procurer une aide ou un accompagnement (A.M.O., Associations de Parents, Centre pour l’égalité des Chances et la Lutte contre le Racisme…) ;
    • les procédures dans les domaines psychologique, social, juridique ou administratif (changement d’école…).

     

    L’équipe répondant à la permanence téléphonique est composée de professionnels (psychologues, juriste, enseignants, gradué en communication) formés à la relation d’aide et à l’écoute téléphonique.

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